BU-Leistungsregulierung

ERGO Vorsorge, Generali, HDI und Nürnberger sind schon seit vielen Jahren Teilnehmer des BU-Unternehmensrating. Die Anforderungen an sie sind deshalb umso höher - und werden wieder erfüllt: Die vier Gesellschaften überzeugen wieder mit Top-Ergebnissen und erhalten jeweils die Bestnote FFF+.

Die Prüfer der Assekurata Solutions loben im Rahmen eines Haupt-Ratings das einheitliche und sorgfältige Prüfverfahren der Dialog im BU-Leistungsprozess und die faire Leistungsregulierung, bei der die persönliche Kundenkommunikation ein wichtiger Teil ist.

Die Alte Leipziger hat 2021 136 Millionen Euro an berufsunfähige Versicherte ausbezahlt. Das sind 5,4 Prozent mehr als im Vorjahr. Häufigster Grund einer Berufsunfähigkeit (BU) sind sowohl bei Männern als auch bei Frauen psychische Erkrankungen. Bisher gibt es keine Auffälligkeiten durch Corona in der BU-Leistungsregulierung. Rund 84 Prozent aller BU-Anträge wurden bei der Alte Leipziger 2021 anerkannt und zur Zahlung angewiesen.

Der TÜV Nord zeichnet die Nürnberger Versicherung als ersten BU-Versicherer mit dem Siegel „Geprüfte Service-Qualität“ in der BU-Leistungsregulierung aus und vergibt dafür ein eigenes Siegel. I