Auszeichnungen

Auch wenn Kunden die Produktqualität ihres Versicherungsunternehmen überwiegend positiv bewertet, gibt es vor allem in puncto Transparenz und Verständlichkeit der Vertragsunterlagen Defizite. Das zeigt eine Kundenbefragung, die das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv durchgeführt hat.

Das Analysehaus softfair analyse hat sein Leistungsrating zur Pflegetagegeldversicherung vorgestellt. Für das Rating wurden 180 Tarife beziehungsweise Tarifkombinationen von 29 Krankenversicherern und auf 17 Kriterien hin untersucht – 27 bekamen die Höchstwertung 5 Eulenaugen.

ascore hat 100 Familien-Tarife von Privathaftpflichtversicherungen und deren Leistungsmerkmale untersucht. 19 erhielten die Höchstbewertung 6 Sterne.

Im neuen Scoring „Starter-BU“ hat ascore 33 Berufsunfähigkeitsversicherungen speziell für Belange junger Menschen untersucht. Vier Tarife erhalten die Höchtsbewertung 6 Sterne.

Morgen & Morgen und das Wirtschaftsmagazin „Euro“ sogenannte Neue Garantieversicherungen untersucht. Der Test erfolgte in zwei Kategorien: Indexpolicen und Moderne Klassik-Policen.

Es gibt drei neue Ratings der Assekurata Assekuranz Rating-Agentur GmbH. Das Rating beurteilt neben der finanziellen Leistungsfähigkeit die Gesamtunternehmensqualität aus Sicht der Versicherungsnehmer. Für das freiwillige Rating werden eine Vielzahl von quantitativen und qualitativen Kriterien in vier Teilqualitäten bewertet.

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat für das aktuelle Privatrenten-Rating in diesem Jahr 147 Tarife von 53 Anbietern auf bis zu 85 Kriterien hin untersucht.

Zum ersten Mal hat das Analysehaus MORGEN & MORGEN die Bedingungswerke der Wohngebäudeversicherer untersucht. Dafür wurden 183 Tarife von 72 Versicherern analysiert. 44 erhielten die beste Bewertung.

Um die aktuellen Entwicklungen am BU-Markt zu analysieren hat MORGEN & MORGEN 518 Tarifvarianten von 70 Anbietern betrachtet. 340 Tarife erhalten mit 5-Sternen die beste Bewertung. Damit wird rund 65 Prozent der Tarife haben eine ausgezeichnete Qualität bescheinigt.