Transportversicherung: Diese Anbieter überzeugen VEMA-Makler

Transportversicherungen im Praxistest der Makler

Ob Handwerksbetrieb, Logistiker oder Spediteur: Wenn Waren unterwegs beschädigt werden oder verloren gehen, kann das schnell teuer werden. Umso wichtiger ist ein verlässlicher Versicherungsschutz – nicht nur auf dem Papier, sondern vor allem in der Praxis.

Welche Versicherer hier aus Sicht der Vermittler überzeugen, hat die Maklergenossenschaft VEMA erneut in ihren Qualitätsumfragen untersucht. Befragt wurden die angeschlossenen Partnerbetriebe zu ihren Erfahrungen in den Sparten Werkverkehr, Warentransport und Frachtführerhaftung.

Werkverkehr: Alte Leipziger vorn

In der Sparte Werkverkehr führt Alte Leipziger das Ranking mit 18,97 Prozent der Nennungen an. Ausschlaggebend ist aus Maklersicht vor allem das VEMA-Deckungskonzept. Auf den weiteren Plätzen folgen Helvetia mit 15,02 Prozent sowie R+V mit 11,46 Prozent.

Top 3 Werkverkehr:

• Alte Leipziger – 18,97 %
• Helvetia – 15,02 %
• R+V – 11,46 %

Warentransport: R+V knapp an der Spitze

Beim Warentransport ergibt sich ein enges Feld. R+V erreicht mit 15,51 Prozent den ersten Platz, dicht gefolgt von Helvetia (14,97 Prozent). Rang drei belegt die Mannheimer mit 13,37 Prozent der Nennungen.

Top 3 Warentransport:

• R+V – 15,51 %
• Helvetia – 14,97 %
• Mannheimer – 13,37 %

Frachtführerhaftung: Deutlicher Vorsprung für R+V

Am klarsten fällt das Ergebnis bei der Frachtführerhaftung aus. Hier wird R+V von mehr als jedem fünften Makler genannt und erreicht 22,29 Prozent. Dahinter folgen Mannheimer (14,01 Prozent) und Helvetia (13,38 Prozent).

Top 3 Frachtführerhaftung:

• R+V – 22,29 %
• Mannheimer – 14,01 %
• Helvetia – 13,38 %
• Was die VEMA-Umfragen abbilden

Die VEMA führt regelmäßig Qualitätsbefragungen in verschiedenen Versicherungssparten durch. Die Partnerbetriebe nennen dabei jeweils bis zu drei Anbieter, mit denen sie überwiegend arbeiten. Bewertet werden unter anderem:

• Produktqualität
• Antragsbearbeitung und Policierung
• Erfahrungen im Leistungsfall
• Erreichbarkeit der Versicherer

Durch die Begrenzung auf drei Nennungen soll verhindert werden, dass einzelne negative Erlebnisse das Gesamtbild verzerren.

Auch wenn die Umfrage keine Schadenstatistiken auswertet, lassen die Ergebnisse erkennen, welchen Versicherern Makler im Leistungsfall besondere Verlässlichkeit zutrauen. Entscheidend ist dabei weniger der Preis als vielmehr klare Bedingungen, eingespielte Schadenprozesse und eine berechenbare Regulierungspraxis.