Die uniVersa hat Simone Schenk zur neuen Hauptabteilungsleiterin für den Bereich Krankenversicherung-Leistung (KVL) und das Kundenservicecenter ernannt. Sie folgt auf Tommy Unger, der nach 44 Jahren im Unternehmen in den Ruhestand ging.
Seit Februar 2025 leitet Simone Schenk die Hauptabteilung Krankenversicherung-Leistung (KVL) sowie das Kundenservicecenter der uniVersa Versicherungen. Die 43-jährige Betriebswirtin (IHK) und Gesundheitsökonomin (FH) ist seit 2000 im Unternehmen tätig und übernahm bereits verschiedene Führungspositionen.
Langjährige Erfahrung bei der uniVersa
Ihre Karriere begann Schenk mit einer Berufsausbildung zur Versicherungskauffrau bei der uniVersa. 2008 wurde sie zur Gruppenleiterin Kranken-Leistung ernannt, bevor sie 2018 die Leitung des Kundenservicecenters und des KVL-Kundenbetreuungscenters übernahm.
Seit 2021 verantwortete sie als Projektleiterin für das Kundenportal den Digitalisierungskurs der uniVersa und trieb die spartenübergreifende Weiterentwicklung des Portals voran. Zum 1. Februar 2025 folgte sie auf Tommy Unger, der sich nach 44 Jahren im Unternehmen in den Ruhestand verabschiedete.
Neue Verantwortung für 150 Mitarbeitende
In ihrer neuen Position ist Simone Schenk direkt dem Vorstandsvorsitzenden unterstellt und trägt die Verantwortung für rund 150 Mitarbeitende. Ihre langjährige Erfahrung sowie ihr Fokus auf Digitalisierung und Kundenservice sollen zur weiteren Optimierung der Prozesse und zur Stärkung der Servicequalität beitragen.
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