31.07.2024

Im Januar 2024 kündigte Allianz Direct die Übernahme des französischen Hausratversicherungsgeschäfts von Luko an, inklusive der Marke und Mitarbeiter, um die Präsenz des Unternehmens auf dem französischen Markt zu stärken. Der Schritt wurde am 1. Februar 2024 vollzogen.

Tägliche Verwaltungs- und Planungsabläufe nehmen einen Großteil der Arbeitszeit im Backoffice ein. Repetitive Aufgaben wie das Sortieren von Belegen oder Kundenerfassungen belasten den vom Fachkräftemangel betroffenen Unternehmensbereich. Ein ganzheitliches ERP-System umfasst eine große Bandbreite an Funktionen und Modulen, um den Arbeitsalltag zu erleichtern.

hepster hat einen umfassenden Report zur "Customer Journey der Zukunft" veröffentlicht. Der Report beleuchtet veränderte Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden im Versicherungssektor. Die Forderungen sind eindeutig: Transparenz und umfangreicher Kundenservice sind Trumpf.

Der Geschäftsführer von Policen Direkt, Philipp Kanschik, wird das Unternehmen zum Jahresende verlassen, wird aber weiterhin Gesellschafter von Policen Direkt bleiben. Kanschik teilte diese Information auf dem Karriereportal "Linkedin".

Durch die Wirtschaftsflaute und Zurückhaltung der Banken sind Unternehmen in Sanierungssituationen auf der Suche nach alternativen Finanzierungsmöglichkeiten. Das zeigen auch Erfahrungen des Finanzierers Maturus Finance: Hier stiegen Anfragen nach objektbasierten Lösungen im ersten Halbjahr 2024 stark an.

Dr. Gerhard Schmitz wird zum 1. August 2024 neuer Vorstandsvorsitzender im Continentale Versicherungsverbund und Nachfolger von Dr. Christoph Helmich. Neu ins Vorstandsteam rückt Marcus Lauer, der bisherige Leiter des Rechnungswesens, .

Für über ein Drittel der Befragten ist die klassische Rentenversicherung mit garantierten Leistungen bis zum Lebensende nach wie vor die erste Wahl, selbst wenn sie einen Verzicht auf höhere Renditechancen bedeutet. Umgekehrt will nahezu ein Viertel für höhere Renditechancen auf garantierte Leistungen verzichten.

Soll die Welt ‚grüner‘ werden, gilt das auch für Versicherungen. Sie sind aufgefordert mit ihren Produkten und Angeboten umweltbewusstes Handeln zu fördern und selbst in nachhaltige Projekte zu investieren. André Disselkamp, Gründer und CEO von Insurancy, setzt von Anfang an auf Nachhaltigkeit im Unternehmen und erklärt welche Rolle KI vor allem im Versicherungssektor spielt.

Die Nachhaltigkeitsberichterstattung ist ineffizient und teuer, darunter leiden die Unternehmen und deren Kundinnen und Kunden. Auf Seiten der Versicherer wachsen Zweifel, ob die Ziele mit dem "viel hilft viel“-Ansatz erreicht werden. Der Fokus sollte auf entscheidungsrelevanten Daten liegen, die Steuerungsimpulse, etwa bei Kapitalanlagen oder im Risikomanagement, setzen.

Ein Blick in die Umsatzstatistik für Maklerunternehmen zeigt häufig ein Problem. Der Anteil wiederkehrender Vergütungen liegt oft unter den Möglichkeiten. Makler sollten sich deshalb mit alternativen wiederkehrenden Einkünften befassen.