Keine Angst vor Digitalisierung zählt zu den Erfolgsfaktoren im Maklergeschäft. Eine wichtige Stellschraube ist dabei die flächendeckende Umsetzung der vorhandenen BiPRO-Normen.
Wenn „Kollege Roboter“ sich um Routinearbeiten automatisiert kümmert, können Unternehmen sich darauf konzentrieren, das Cross- und Upselling zu intensivieren. Dies steigert nicht nur den Umsatz, sondern trägt auch nachhaltig zur Kundenbindung bei.
Acht von zehn Unternehmen haben Schwierigkeiten, (Kunden-)Echtzeitdaten zu nutzen und sie mit historischen Daten zu kombinieren. Das zeigt eine globale Studie unter Business- und IT-Entscheidern der Einzelhandels- und Finanzdienstleistungsbranche.
Wer erfolgreiche Gehaltsverhandlung führen will, sollte sich schon vor dem Gespräch die wirkungsvollsten Argumente bereit legen. Wie Sie Ihre Vorgesetzten wirklich überzeugen und wie Sie besser nicht argumentieren erklärt der CEO der TechMinds GmbH.
Der Deutsche Maklerverbund gehört zu den wachstumsstärksten Unternehmen in Deutschland 2021 und konnte im Bereich Finanzdienstleistungen den 3. Platz erreichen.
Intelligente Sprachdialogsysteme steigern die Kundenzufriedenheit am Telefon und sind für die Kundenbetreuung und den telefonischen Verkauf gleichermaßen geeignet.