experten Report

Aktuelles

10.01.2023 Assekuranz

Trends der Versicherungsbranche 2023: Das Unerwartete meistern

Die Risiken, die Versicherer dieses Jahr beschäftigen werden, haben eines gemeinsam: Sie sind kaum vorhersehbar und so wird operative Resilienz zum Gebot der Stunde. Trotz düsterer Stimmung bieten sich der Branche zahlreiche Chancen.

16.12.2022 expertenReport Dezember Nachhaltigkeit Thema des Tages

Nachhaltigkeit in der Versicherungs- und Finanzberatung

Der 2. August sollte die nachhaltige Zeitenwende für die Versicherungs- und Finanzvermittlung einläuten. Den regulatorischen Startschuss setzte dafür die EU-Transparenzverordnung. Wo stehen wir jetzt in Bezug auf die Vermittlerschaft? Eine Positionsbestimmung von Norman Wirth.

Weitere Nachrichten

06.12.2022 Assekuranz Digitalisierung

De-risking Digitalisation: Effizienz, Rentabilität und Vertrieb

Versicherer haben keine andere Wahl: um relevant zu bleiben, gilt es die digitale Transformation voranzutreiben. Vielen stellt sich die Frage: in welchem Bereich setzt man zuerst die Automatisierung der Prozesse um? Was bei der Suche nach dem strategischen Sweet Spot zu beachten ist.

28.11.2022 Assekuranz Studien

Auswirkung der Inflation: Käuferstreik und Premiumnachfrage

Die Auswirkungen der Inflation kommen für Versicherer mit unterschiedlichen Ausprägungen: Während es bei den Lebensversicherungen zu einem regelrechten Käuferstreik kommt, sind in den Sachversicherungen Kunden bereit einen höheren Preis zu bezahlen.

26.10.2022 Marketing

Warum Reichweite das neue Marketing ist

Zahlreiche Unternehmen sind für Ihre Expertise im Bestandskundenkreis bekannt. Doch erreicht diese oftmals nicht potenzielle Neukunden. Warum es gerade jetzt wichtig ist, im Internet sichtbar zu werden und wie ein solches Marketingkonzept umgesetzt werden kann.

19.10.2022 Digitalisierung Marketing & Vertrieb

Kundengewinnung: Gibt es kostenlose Leads?

Das Online-Leadgeschäft ist mittlerweile breit aufgestellt und handelt mit individuell zugeschnittenen Kundendaten. Der Gedanke, diese Daten für das Neukundengeschäft kostenlos selbst zu generieren, klingt verlockend. Doch steht der (massive) Aufwand für das Ergebnis?

08.07.2022 Marketing & Vertrieb Recht Wohngebäude

Fugenschäden: Akquisechance oder Haftungsrisiko?

Fugenschäden stellen nicht für jeden Versicherer automatisch einen versicherten Leitungswasserschaden dar. Es steht aber zu erwarten, dass künftig einige Versicherer bewusst diese einschließen. Im Rahmen der Angebotsanalyse sollte über diese Unterschiede in den Versicherungsbedingungen informiert werden.

25.04.2022 Assekuranz Digitalisierung Thema des Tages

Rückgewinnung des Versicherungskunden im Mahnprozess

Neukundengewinnung ist für die Versicherungsbranche eine teure Angelegenheit, denn auch hier gilt die alte Vertriebsweisheit: Neukunden kosten, Bestandskunden bringen Geld. Umso erstaunlicher ist es, dass am Ende einer Customer Journey Verbraucher*innen mit zahlungsgestörten Versicherungsverträgen schnell auf dem Abstellgleis landen.

17.12.2021 Assekuranz Studien

Bestandskunden