Trauerfall-Vorsorge

Die digitale und persönliche Beratungskompetenz steht durch die Corona-Pandemie mehr denn je im Mittelpunkt. Dabei gilt es, nicht nur Tools und technische Anforderungen zu beherrschen. Empathie, Persönlichkeit und natürlich Kompetenz sind Erfolgsfaktoren einer guten digitalen Beratung. Im Gespräch mit dem experten Report geht Thorben Schwarz, Vertriebsdirektor der Monuta, auf die Elemente ein, die für eine digitale Transformation die Grundlagen bilden.

Oliver Suhre (50) ist seit 1. September 2017 Geschäftsführer des Trauerfall-Vorsorge-Spezialisten in Deutschland. In seiner neuen Aufgabe wird er sich mit einer konsequenten Multi-Channel-Strategie unter anderem um Stärkung und Ausbau der Marktposition des laut AssCompact TRENDS-Studie beliebtesten Anbieters im Bereich Sterbegeldversicherung kümmern – sowohl im Makler- als auch im Direktvertrieb.

Für viele Menschen ist die Vorstellung vom eigenen Abschied eng mit dem Wunsch einer Bestattung in der ursprünglichen Heimat verbunden. Für Mitbürger ausländischer Herkunft bedeutet dies nicht selten aufwendige Bürokratie und erhebliche Kosten für die Angehörigen. Der Trauerfall-Vorsorgespezialist Monuta hat mit dem „Heimatpaket“ ein Leistungspaket entwickelt, das sich speziell diesem Kundenbedürfnis widmet. Zum Umfang gehören die vollständige Organisation der Rückführung des Verstorbenen in das ...