Touristik

Kundenorientierung ist auch in Deutschland kein Fremdwort. Trotz der großen Herausforderungen, denen sich die Wirtschaft coronabedingt stellen musste, bieten die Unternehmen insgesamt einen guten Service.

In Städten ist es besonders beliebt: anstatt in einem Hotel oder einer Ferienwohnung abzusteigen, beziehen Touristen eine Privatwohnung, mit allem Komfort und persönlichem Flair. 12 Prozent der Internetnutzer in Deutschland haben laut einer Erhebung von Bitkom Research schon einmal Wohnraum auf einer Web-Plattform für Privatunterkünfte angeboten.