Telekom

Gothaer und Flixcheck melden den erfolgreichen Abschluss des Onboardings. Jetzt können Mitarbeiter*innen im Kundenservice und im Agentur-Außendienst ihre Prozesse mithilfe des webbasierten Kundendialogs der Essener Softwareschmiede Flixcheck beschleunigen.

Die Kundschaft ernst nehmen, Versprechen halten, offen auftreten und verlässlich sein – dies sind nur einige Attribute, die aus Sicht der Verbraucherinnen und Verbraucher ein faires Unternehmen kennzeichnen. Über 63.500 Kundenstimmen haben im Rahmen einer großen Befragung entschieden, wer aktuell in puncto Fairness führend ist.

Die Hälfte der Bundesbürger interessiert sich für Smart-Home-Produkte, allerdings kaufen wollen diese aber weiterhin erst wenige. Dies zeigt die aktuelle Ausgabe des «Trendmonitor Deutschland» des Marktforschungsinstituts Nordlight Research zum Schwerpunktthema «Smart Home».

Die von der Bundesregierung geplante Umsetzung der EU-Mobilitäts-Richtlinie mit dem Schwerpunkt auf Regelungen zur betrieblichen Altersversorgung findet unter Experten weitgehend Zustimmung. Das wurde während einer öffentlichen Anhörung des Ausschusses für Arbeit und Soziales am Montag deutlich.

Wie die Süddeutsche Zeitung berichtet, gab es in den letzten Wochen eine ganze Serie von Betrugsfällen beim Online-Banking mit mTan. Betroffen seien vor allem Kunden der Telekom, die zum Teil um fünfstellige Beträge erleichtert wurden.