Teambank

Vielen fällt es schwer, die eigenen Finanzen zu überschauen. Für einen besseren Überblick zu den Rechnungen und Ausgaben werden deshalb Haushaltsbücher, in Buchform oder als App geführt. Auch um Rechnungen pünktlich zu bezahlen.

Filialschließungen, Gebührenerhöhungen oder Strafzinsen - Berichte aus der Finanzbranche drehen sich derzeit häufig um kundenunfreundliche Entwicklungen. Dass es auch anders geht, zeigt das Deutsche Institut für Service-Qualität.