Plattformökonomie

Digitale Investmentlösungen, KI-gestützte Services und Plattformmodelle dominieren die „Finanzprodukte des Jahres 2026“ des Deutsches Institut für Service-Qualität. Die Auszeichnung zeigt, wohin sich die Branche entwickelt.

KI, Plattformen und Skalierung gelten als zentrale Treiber im Versicherungsvertrieb. Doch Christopher Kluwe sieht die Entwicklung differenzierter – und warnt vor neuen Abhängigkeiten für Vermittler.

Ein Ei ist in Europa längst mehr als ein Lebensmittel – es ist ein Regelwerk. Doch im Markt trifft es auf Konkurrenz, die unter anderen Bedingungen entsteht. Was beim Ei beginnt, setzt sich bei der Künstlichen Intelligenz fort: Europa organisiert Standards und Nachfrage, aber nicht die Kontrolle über Wertschöpfung und Preise. Eine Glosse über offene Märkte – und ihre blinden Flecken.

Neue DAK-Studie 2025/26 zeigt: Digitale Risiken bei Jugendlichen entstehen nicht mehr durch Nutzungsdauer, sondern durch Bindung – besonders bei Videos und KI-Chatbots.

Firmenkunden wenden sich zunehmend von klassischen Banken ab und suchen Alternativen bei Nicht-Banken und Private-Capital-Anbietern. Eine neue Capgemini-Studie zeigt, wie stark sich die Kräfteverhältnisse verschieben und warum viele Institute trotz hoher KI-Investitionen nicht vorankommen.

Die Zahl der Milliardäre erreicht 2026 ein Rekordniveau. Warum der KI-Boom Vermögen bei Tech-Plattformen konzentriert und klassische Industrien zurückfallen.

Friendsurance verstärkt seine Führungsspitze und holt mit Christian Witt einen erfahrenen Vertriebs- und Digitalisierungsexperten an Bord.

Wenn künstliche Intelligenz Bedarfsanalysen vorbereitet und Produktempfehlungen generiert, bewegt sie sich funktional im Raum regulierter Beratung. Doch unsere Aufsichtssysteme sind auf Menschen zugeschnitten. Wie reguliert man adaptive Systeme mit statischen Instrumenten?

Chatbots entwickeln sich vom Informationswerkzeug zum potenziellen Abschlusskanal. Internationale Branchenmedien berichten über erste Versicherungs-Apps innerhalb von ChatGPT.