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Weitere News
Center-Stage-insureNXT-1-2023-Koelnmesse-Oliver-Wachenfeld
Koelnmesse_Oliver Wachenfeld
02.05.2023
Assekuranz
insureNXT 2023: Smarte Kooperationen, innovative Lösungen
Wie müssen sich die Versicherer verändern, um auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kund*innen und wirtschaftlichen Bedingungen zu reagieren? Rund 170 Unternehmen und Partner präsentierten auf der 2. Ausgabe der insureNXT innovative Projekte und Geschäftsmodelle.
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alphaspirit – stock.adobe.com (2) Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V.
29.04.2021
Finanzen
E-Commerce-Markt in DACH übertrifft 100-Milliarden-Euro-Grenze erstmals
Laut einer gemeinsamen Erhebung des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh), des Handelsverbands – Verband österreichischer Handelsunternehmen und des Handelsverband.swiss hat der Umsatz im B2C E-Commerce im D-A-CH-Raum 2020 erstmals die Grenze von 100 Milliarden Euro übertroffen. Der deutschsprachige E-Commerce-Markt ist somit etwa ein Viertel so groß wie der E-Commerce-Markt der USA.
AI-281516472-AS-Tierney
Tierney – stock.adobe.com
16.11.2020
Termine
Wie moderne AI-Technologie von Alexa & Co. die Kundeninteraktion im Kundenservice verändert
Im Jahr 2017 waren Machine Learning Algorithmen erstmals in der Lage, genauso viele Wörter von Menschen zu verstehen, wie der Mensch selbst: Die Erkennungsrate hatte 95 Prozent erreicht. Mit diesem technologischen Durchbruch im sogenannten „Natural Language Processing (NLP)” wurden auch digitale Sprachassistenten wie Alexa und Google Assistant markttauglich.