Omni-Channel-Strategie

ERGO startet mit der ersten virtuellen Beratungs-App mit Live-Dialog-Funktion für Versicherungen auf dem Markt. Mit dem Innovationsprojekt „ERGO VR Experience“ ist es Kund*innen erstmals möglich, virtuell in ein Versicherungs-Szenario einzutauchen und zu diesem in Echtzeit beraten zu werden.

Western Union (NYSE: WU), einer der führenden Anbieter internationaler Zahlungsdienstleistungen, und WeChat, eine führende soziale Kommunikationsplattform von Tencent Holdings Limited, bieten WeChat-Nutzern in den USA die Möglichkeit, über die WU Connect Plattform von Western Union grenzüberschreitend Geld in 200 Länder und Territorien zu schicken. Die beiden Unternehmen gaben ein entsprechendes Abkommen bekannt.