Marketingmaßnahmen

Die DFV Deutsche Familienversicherung AG hat Viktoria Knoll für die Bereiche Marketing, Personal und Produktentwicklung zur Generalbevollmächtigten berufen. Sie ist als Chief Commercial Officer und Chief HR Officer ab sofort Mitglied der Geschäftsleitung.

Daten werden gern auch als das „neue Gold“ des digitalen Zeitalters bezeichnet. Unterschieden wird je nach Datenqualität zwischen First, Second und Third Party Daten. Unterschätzt wird dabei oft der Einfluss des CRM-Systems auf die Qualität der Daten.

Versicherer verfügen im Schnitt über ein Marketingbudget von etwa 20 Mio. Euro pro Jahr, wissen aber oft nicht, welcher Teil des Invests konkret zum Vertriebserfolg beiträgt. Mit datengetriebenen Entscheidungen können sie die Profitabilität maximieren, Kosten senken und den Umsatz steigern.

Kunden-Surveys muten wie ein Realitätscheck an, in dem viel ökonomisches Potenzial steckt. Firmen erhalten einen Blick durch die Kundenbrille auf die Treiber und Barrieren ihres Produkt- und Service-Portfolios und auch auf ihre „Schmerzpunkte“.

Bereits im vierten Quartal 2018 plant die DFV Deutsche Familienversicherung AG den Börsengang im regulierten Markt (Prime Standard) der Frankfurter Wertpapierbörse.

Um expandieren zu können, benötigt ein Unternehmen Geld – viel Geld sogar. Dies will Stefan Knoll, CEO der Deutschen Familienversicherung, unter anderem an der Börse holen, berichtet VWheute.