Fehlverhalten

Das OLG Frankfurt am Main wertet einen Nachlässigkeitsfehler eines Maklers als arglistige Verletzung vertraglicher Aufklärungspflichten und entbindet infolgedessen einen Wohngebäudeversicherer von dessen Leistungspflicht. Der Versicherungsnehmer erhält keinerlei Leistung. Dem Makler droht der Haftungsfall.

Der ermittelbare entstandene Schaden für die gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung beträgt rund 132 Mio. Euro. Die Summe ist vermutlich ein Bruchteil des tatsächlichen Schadensumfangs. Gefordert wird deshalb eine kriminologische Dunkelfeldstudie.

Der Versicherungsmakler ist unzweifelhaft der treuhandähnliche Sachwalter des Versicherungsnehmers. Doch im Rahmen der Vermittlung von Versicherungsverträgen sind häufig eine Vielzahl von Akteuren, auch von Seiten der Versicherungsgesellschaften, am Werk.

Ein „guter Ruf“ ist für Unternehmen schwer zu erarbeiten – kann aber schnell Schaden nehmen. Wie Unternehmen weltweit ihre Reputationsrisiken prognostizieren, bewerten und managen, hat der neue Reputation Risk Readiness Survey von WTW untersucht.

Ein Arbeitsverhältnis ist wie jede andere Partnerschaft auch - ob es funktioniert, weiß man erst, wenn man es ausprobiert hat. Es kann deshalb immer auf beiden Seiten dazu kommen, dass es nicht mehr so läuft wie gewünscht. Dann sollten sich die Wege trennen.

Mit zunehmender Vernetzung des Alltags werden auch telematik- und verhaltensmessungsbasierte Policen für Versicherer interessanter. Die qualitative Studie „Produktinnovationen in der Assekuranz“ von YouGov zeigt hier eine grundlegende Offenheit für auf Telematik und Verhaltensmessung basierende Versicherungsangebote bei deutschen Verbrauchern.