Daten

In einem Marktkommentar äußert sich Dr. Nils Mahlow, CEO & Founder von claimsforce GmbH, zu der Zukunft des Schadenmanagements:

Ob zu Marketing-Zwecken, zur Untersuchung von Erkrankungen im Gesundheitsbereich oder zur Marktforschung – Daten sind der Rohstoff, aus dem die Träume der digitalisierten Welt bestehen.

Versicherungsunternehmen, die sich die technologiebasierte Art der Datennutzung zu eigen machen, können einen Mehrwert schaffen, der andernfalls verloren ginge. Sie sorgen so für mehr Kundenzufriedenheit und bieten gleichzeitig Newcomern aus der Digitalwirtschaft die Stirn.

Im Rahmen der Dokumentationspflicht erfassen Makler unterschiedlichste Daten und Informationen. Harald Müller-Delius weiß, welche Daten ohne gesondertes Einverständnis erfasst werden dürfen.

Die JDC Group AG hat das Blockchain-Lab gestartet. Die Weiterentwicklung zu einer Prozess- und Serviceplattform für Versicherungen, Investmentfonds und übliche Finanzprodukte ist der nächste Schritt der Digitalisierungsstrategie.

Im Alltag sind wir schon längst mit der digitalen Welt vertraut. Auch in Versicherungsfragen möchten sich Kunden nicht nur digital informieren, sondern diesen Kanal auch für den Service rund um ihre Versicherungsverträge nutzen. wefox, die Serviceplattform für Makler, Endkunden und Versicherer, nimmt Makler auf die Reise ins digitale Zeitalter mit.

Die neue Schnittstelle zwischen Plan25///LIVE und CODie Maklersoftware nutzt die besten Eigenschaften beider Produkte und schafft hierdurch mehr Komfort und eine erleichterte Bedienung für Makler.

503 Unternehmen wurden im Auftrag des Digitalverbands Bitkom befragt – und 100 Prozent beklagten Hemmnisse hinsichtlich der digitalen Transformation. Vor allem die rechtlichen Anforderungen bei der Nutzung von Daten, die Sorgen um die IT-Sicherheit und der Fachkräftemangel bremsen die Digitalisierung in Deutschland.

Fast die Hälfte aller deutschen Unternehmen wurde im vergangenen Jahr Opfer eines Cyber-Angriffs, bestätigt Bitkom Research in seinen Erhebungen. Betroffen sind davon Verfügbarkeit, Integrität oder Vertraulichkeit von Daten oder IT-Systemen. Experten gehen davon aus, dass die Opfer in drei von vier Fällen Mittelständler und kleine Firmen sind. Allerdings fehlt gerade in diesem Unternehmenscluster das Bewusstsein für diese Risiken.