BU-Leistungen

Besondere Vorsicht für beide Vertragsparteien einer BU-Versicherung ist immer dann geboten, wenn Leistungen für einen bereits abgelaufenen Zeitraum geltend gemacht werden. Das zeigt eine aktuelle Entscheidung des OLG Dresden.

Nimmt ein Versicherungsnehmer eine neue Erwerbstätigkeit auf, während er Leistungen aus seiner BU-Versicherung bezieht, gilt es zu prüfen, ob diese neue Tätigkeit mit der zuletzt vor der Berufsunfähigkeit ausgeübten vergleichbar ist.

Das BU-Unternehmensrating von Franke und Bornberg gilt als der umfassendste und facettenreichste Untersuchungsansatz für BU-Versicherer im deutschen Markt. Bewertet wird, wie professionell Lebensversicherungsgesellschaften das Risiko Berufsunfähigkeit absichern und wie kundenorientiert sie dabei vorgehen.

Die Versicherungsnehmerin wandte sich an die auf u.a. Berufsunfähigkeitsangelegenheiten spezialisierte Kanzlei Jöhnke & Reichow, da sie rechtliche Unterstützung benötigte, um ihre Ansprüche aus einer bei der Deutschen Ärzteversicherung AG bestehenden Berufsunfähigkeitsversicherung durchzusetzen.

Wenn ein Kunde Leistungen aus seiner Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) beantragt, schlägt für ihn die Stunde der Wahrheit. Reagiert sein Versicherer jetzt schnell und professionell? Begleitet ihn der Sachbearbeiter in dieser emotional belastenden Situation partnerschaftlich und empathisch oder ist er von vornherein auf Ablehnung programmiert?

Canada Life hat zum Start in das Jahr 2019 das Bedingungswerk für Berufsunfähigkeitsversicherungen kundenfreundlicher gestaltet. experten Report spricht mit Bernhard Rapp, Direktor Marketing und Produktmanagement, Canada Life Niederlassung Deutschland, über die wichtigsten Neuerungen.