Algorithmus

Warum immer mehr Informationen nicht automatisch zu besseren Entscheidungen führen, sondern neue Kompetenzen erfordern, erläutert Devin Vandreuke, Unternehmensberater für Vertrieb und Vertriebsstrategie, im Gast-Kommentar.

Nicht erst seit ChatGPT und Stable Diffusion sind KI-Systeme in aller Munde. Und so bieten sich auch in Versicherungsunternehmen viele Szenarien an, in denen ihr Einsatz den Geschäftsalltag erleichtern und optimieren kann. Die aktuellen Rahmenbedingungen dafür analysiert Christian Nölke, Principal Consultant bei adesso.

Robo-Advisors sind auf dem Vormarsch: Mithilfe von KI lassen sich Finanzplanung und Vermögensaufbau nahezu vollständig in digitale Hände legen. Doch es gilt, Vor- und Nachteile der automatisierten Vermögensverwaltung genau abzuwägen. Was es zu beachten gilt.

Künstliche Intelligenz gilt als explizit nachhaltigkeitsfördernde Technologie im Kampf gegen den Klimawandel und für eine bessere Ökologie. Viele Studien belegen einen besonderen Zusammenhang von künstlicher Intelligenz und Nachhaltigkeit.

Mehr als ein Dutzend der weltweit führenden Arbeitgeber haben heute bekannt gegeben, dass sie verschiedene Kriterien einführen, um Daten- und algorithmische Voreingenommenheit bei Belegschafts- und Personalentscheidungen zu mindern, unter anderem bei der Rekrutierung, der Vergütung und der Mitarbeiterentwicklung.

Getsafe setzt nun auf den Chatbot Carla, der Kunden Schadensmeldungen 24 Stunden am Tag bequem per App möglich macht.

Das Karlsruher InsurTech Startup will den Markt für Gewerbeversicherungen in Deutschland revolutionieren. Binnen fünf Minuten sollen KMU und Selbstständige bei Optisure versichert sein – völlig online und in Echtzeit. Der Algorithmus OptiBot soll dabei die Kunden individuell beraten und auf diese automatisierte Weise den optimalen Versicherungsschutz ermitteln, ohne den Kunden eine Standardversicherung zu verpassen.

Die Versicherungsgesellschaft BD24 Berlin Direkt Versicherung AG führt als erster deutscher Versicherer das Predictive-Intelligence-System von Now Interact ein. Durch das innovative System verbessert sich die ‘customer journey’ zwischen On- und Offline-Kanälen und verschafft den Kunden angenehmere Erfahrungen.

Wie kann man Kundezufriedenheit und Verkaufszahlen gleichzeitig erhöhen? Now Interact – ein führendes Unternehmen im Bereich Predictive Intelligence – gibt klare Antworten auf diese Fragen. Now Interact’s CEO, Magnus Åström, dazu: