Abschluss

Eine neue Angebotssoftware ermöglicht die nahtlose und zeitsparende BU-Beratung. So kann nun die Risikoprüfung direkt vor Ort oder online mit dem Kunden durchgeführt werden - die Software generiert direkt ein verbindliches Votum. Auf Wunsch kann der Antrag elektronisch abgeschlossen werden.

Unser Einkommen bestimmt zu großen Teilen unseren Lebensstandard. Damit bedienen wir die Kosten des täglichen Lebens und bilden Rücklagen. Solange unser Alltag intakt ist, machen wir uns kaum Gedanken darüber, was wäre, wenn die Arbeitskraft nicht mehr vorhanden ist. Denn es ist unangenehm, sich mit den Konsequenzen im täglichen Leben auseinanderzusetzen, die im Fall der Fälle auftreten würden.

Der aktuelle „Kundenmonitor e-Assekuranz 2016“ des internationalen Marktforschungs- und Beratungsinstituts YouGov zeigt, dass 2016 17 Prozent aller erfassten Versicherungsneuabschlüsse über das Internet getätigt wurden. Internetseiten der Versicherer (zehn Prozent) haben gegenüber Vergleichsportalen (sieben Prozent) die Nase vorn.

Bei der Auswertung der Vertragsdaten werden drei Beispielrechnungen mit jeweils zwei unterschiedlichen Laufzeiten berücksichtigt, die jeweils auf der prozentualen und der absoluten Entwicklung der Bestandsbeiträge basiert. Dabei werden folgende Fragen beantwortet: Wie hat sich der Bestandsbeitrag in der Vollkostenversicherung, in der Restkostenversicherung und in der stationären Zusatzversicherung entwickelt? Neu ist eine Bewertung zur Flexibilität der Tarife, hier fließen zehn Fragen rund um ...

Der Map-Report 891/217 bestätigt, dass die teilnehmenden Gesellschaften zum 01.01.2017 die umfangreichsten Beitragserhöhungen seit dem Jahr 2010 vorgenommen haben.

Kundenberatung und Schadenregulierung müssen ebenso gut sein, wie das Versicherungsprodukt und seine zugesagte Leistung. Wenn alle drei Komponenten ein rundes Gesamtergebnis gewährleisten, ist der Versicherungsnehmer gut abgesichert. Im Teilsegment der Servicekennzahlen belegt die R+V einen der TOP-Plätze, gefolgt von der Debeka und der Alte Oldenburger und Huk-Coburg.

Seit dem Jahr 2000 analysiert der Map-Report die Privaten Krankenversicherer. 11 Gesellschaften wurden 2017 mit der Bestnote ausgezeichnet. Fester Bestandteil bei der Ermittlung der Ergebnisse sind die Kennzahlen der Bereiche Bilanz, Service und Vertrag.