05.02.2026

Checklisten zur KI-gestützten Transkription im Kundenservice wirken oft komplex und abschreckend. Dabei zeigt die Praxis: Viele der viel diskutierten Anforderungen lassen sich längst rechtssicher umsetzen – wenn Prozesse stimmen. Warum moderne Vermittler hier weiter sind als die theoretische Debatte, erläutert Ralf Kohl im Kommentar.

Ist der GDV-Vorstoß in Richtung ‚execution only‘ eine Kampfansage an Vermittler oder eine fast schon betriebswirtschaftliche Notwendigkeit für die Versicherer? Michael Fiedler geht dieser Frage in seinem Kommentar nach.

Der Vorstoß des GDV, bei Altersvorsorge-Standardprodukten auf Beratungspflichten zu verzichten, sorgt für scharfen Widerspruch. Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute spricht von einem Angriff auf zentrale Schutzmechanismen – und kündigt politischen Widerstand an.

Welche Herausforderungen prägen den Vermittleralltag wirklich? Das 18. AfW-Vermittlerbarometer sammelt erneut Stimmen aus der Praxis – anonym, fundiert und mit direkter Wirkung auf die politische Interessenvertretung in Berlin und Brüssel.

Weniger Zuschläge, mehr Nachversicherung, vereinfachte Risikoprüfung: InterRisk überarbeitet Risiko­lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung grundlegend. Welche Neuerungen besonders für Vermittler relevant sind – und wo der Versicherer die Hürden spürbar senkt.

Die Ehe gilt als private Entscheidung. Die Statistik zeigt etwas anderes. Sinkende Ehequoten verändern die Renten- und Pflege­logik – leise, aber mit finanziellen Folgen für den Sozialstaat.

Arbeiten von zu Hause macht produktiver – zumindest bis zu einem gewissen Maß. Eine Langzeitstudie von Fraunhofer IAO und Techniker Krankenkasse zeigt, wo die Vorteile des Homeoffice enden und warum Präsenzarbeit weiterhin eine zentrale Rolle spielt. Auch Versicherer stehen dabei vor ähnlichen Herausforderungen.