WhoFinance hat die bestbewerteten Beraterinnen und Berater für Berufsunfähigkeitsversicherungen ermittelt. Die Grundlage bildet die Auswertung von 2 Millionen Kundenbewertungen und deren häufigste Weiterempfehlungen.
Für jeden zweiten Kunden von Finanzdienstleistungen spielen Kundenbewertungen zumindest als Informationsquelle eine Rolle, für jeden Fünften können diese sogar kaufentscheidend sein. Beim aktiven Management von Kundenbewertungen haben viele Finanzdienstleister noch deutlichen Nachholbedarf.
Eine Fachjury und die Branche haben entschieden: FinanzStarter, Torsten Guenther, COVAGO und Steffen Moser sind mit ihrer Online-Kommunikation Vorbilder und würdige Preisträger der OMGV Makler Awards 2023. Die Auszeichnung fand am 24. Oktober im Rahmen der DKM statt.
Insgesamt 30 Vermittler und Agenturen von 12 unterschiedlichen Gesellschaften wurden nominiert. Bis Anfang Juni kann nun abgestimmt werden, wer für herausragende Onlinekommunikation mit dem OMGV Agentur Award ausgezeichnet werden soll. Die Verleihung findet am 20. Juni 2023 statt.
WhoFinance veröffentlicht die von Kunden am besten bewerteten Berater*innen rund um das Thema Baufinanzierung. Grundlage der nach Postleitzahlen sortierten Auswertung sind die geprüften Kundenbewertungen auf dem Bewertungsportal für Finanzberatung.
„Der gute Ruf“ ist gerade bei Online-Bewertungen kein Zufall, sondern kann strategisch mit aktivem Bewertungs- und Reputationsmanagement aufgebaut werden. Wie positive Bewertungen generiert werden und warum negative Bewertungen eine Chance sind, Kunden zu gewinnen.
TikTok, Geisternetze, LGTBQ+ und tausende zufriedene Kunden: Tim Hunger, Marie Christina Schröders, Timo Vierrow und KVoptimal.de sind mit ihrer Online-Kommunikation Vorbilder und würdige Preisträger der OMGV Makler Awards 2022.
Die Basler Versicherungen sind beim BankingCheck Award 2022 für die „Beste Mietkaution 2022 im Bereich Finanzprodukte“ erneut zum Testsieger gekürt worden. Die Auszeichnung basiert rein auf der Quantität und der Qualität von Kundenbewertungen.
Vier herausragende Agenturen wurden beim diesjährigen OMGV Agentur Award ausgezeichnet. Verliehen wurden die Preise am 21. Juni 2022 an Eisele & Groß (Provinzial), Clemens Reusch (HDI), Kai-Uwe Burba (ERGO) und die Allianz-Agentur Schmid.
Besonders relevant für Vermittler sind die Informationspflichten zur Überprüfung der Echtheit von Kundenbewertungen – auch derer, die aus externen Bewertungsplattformen eingebunden werden. RA Björn Thorben M. Jöhnke erläutert die wichtigsten Änderungen.
Finanzdienstleister, die ungeprüfte Kundenbewertungen nutzen, müssen diese künftig als solche entsprechend kennzeichnen. Dies sieht eine Neuregelung des Wettbewerbsrechts vor, die zum 28. Mai 2022 ohne Übergangsregelung in Kraft tritt.
