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DSIQ: Bank des Jahres 2021

Trotz einer insgesamt leicht rückläufigen Zufriedenheit bleiben Kunden ihrer Bank häufig treu. Kundenfavorit in der DISQ-Kundenbefragung ist erneut die GLS Bank als Gesamtsieger. Ebenfalls ausgezeichnet: – BBBank, PSD Bank München und DKB.

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Finanzdienstleister „Von Anlegern empfohlen“

Mit welchen Anbietern Anlegende aus eigener Erfahrung so zufrieden sind, dass sie diese weiterempfehlen würden, hat ServiceValue in Kooperation mit Focus-Money erstmalig untersucht. 27.794 Verbraucherurteile zu 229 Anbietern in 16 Kategorien der Finanzdienstleistung wurden dafür eingeholt.

197 Banken verlangen Strafzinsen

Einer neuen Analyse zur Folge verlangen bereits 197 Banken Negativzinsen auf Sparguthaben von Privatkunden. Eine Trendwende ist nicht in Sicht. Ein Vergleich von anderen Angeboten lohnt sich jetzt.

Die besten Direkt-Baufinanzierer

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Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat elf Direkt-Baufinanzierer, darunter sechs Online-Vermittler von Baufinanzierungskrediten sowie fünf Direktbanken, getestet. Gesamtsieger wurde Interhyp.

Die besten Ratenkredit-Anbieter

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DISQ hat insgesamt 30 Ratenkredit-Anbieter getestet und kommt zu dem Ergebnis, dass die Zinsen nicht überall niedrig sind und es oft Schwächen im Service gibt. In ihren Kategorien gewonnen haben 1822direkt, Sparda-Bank Hamburg und SKG Bank.