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Zukunft: Die Erlebniswelt „Versicherung“
Wer sich Wettbewerbsvorteile verschaffen möchte, muss etablierte Vorgänge und Prozesse hinterfragen. Die InterRisk hat dies frühzeitig erkannt und durchläuft derzeit einen Change-Prozess hin zu einer modernen und nachhaltig wirkenden Customer Experience. Im Gespräch erläutert Vertriebsvorstand Marcus Stephan den Status Quo.
Fahrradversicherungen: Ein Markt mit Zukunftspotenzial
Laut „Fahrrad Monitor 2021“ ist jeder vierte Deutsche im vergangenen Jahr auf das Rad umgestiegen. Ebenso stiegen Ausgabebereitschaft wie Kaufpreise. All das sorgt auch für erhöhten Versicherungsbedarf. Ein Interview mit dem Vorstand Vertrieb der Ammerländer über die Entwicklung eines jungen Marktes.
Assistance-Leistungen gewinnen in unsicheren Zeiten an Bedeutung
Assistance-Leistungen gehören inzwischen zu einer gesellschaftlichen ökologischen, sozialen und ethischen Erwartungshaltung. Aufgrund der aktuellen globalen Risiken steigen der Wunsch und die Nachfrage nach Sicherheit. Deutsche Versicherer erachten Assistance zudem als wichtige Geschäftsmodellfunktion.