Online-Portale

Obwohl globale Institute im Schnitt 47 Prozent ihrer Prozesse digitalisiert haben, geht jedes Zweite davon aus, dass es noch im Rückstand ist. So setzen globale Banken zunehmend auf Kooperationen mit Fintechs, um sich den geforderten Kunden- und Regulierungsanforderungen anzupassen.

Die Versicherungsunternehmen haben mit ihrem Kanalangebot trotz coronabedingter Kontaktbeschränkungen fast alle Anliegen (92 Prozent) ihrer Kunden bearbeiten können. Das ist ein weiteres Ergebnis der Digitization Study 2020 von EY Innovalue. Die Gründe für diesen hohen Zufriedenheitswert sind vielfältig.

Auf juristischen Online-Portalen, den sogenannten „Legal-Tech-Anbietern“, finden Privatpersonen rund um das Thema Recht Hilfe und Unterstützung.

Tobias Thiel, Geschäftsführer der enermarket GmbH und Betreiber des gleichnamigen Online-Portals zum Energiepreisvergleich für Unternehmen, über die Bedeutung von Neutralität und Transparenz auf B2B-Marktplätzen:

Cashback entwickelt sich immer mehr zum Trend – nicht nur für Verbraucher, sondern auch für Händler. Wo die Unterschiede bei den verschiedenen Anbietern und Cashback-Formen liegen und wie sie funktionieren, erklären die Experten von Shoop.de.