Entscheidungsprozesse

Protokolle zusammenfassen, Termine planen, Aufgaben priorisieren: Bei solchen Tätigkeiten akzeptieren viele Führungskräfte bereits weitgehend autonome KI. Sobald Entscheidungen jedoch Geld, Mitarbeiter oder die Unternehmensstrategie betreffen, kippt das Bild. Eine aktuelle Expleo-Befragung zeigt, wo Unternehmen die Grenze zwischen Automatisierung und menschlicher Verantwortung ziehen.

Um als attraktiver Arbeitgeber und als geeignete Lösung für Kunden wahrgenommen zu werden, braucht es eine Unternehmensführung, die das System respektiert und sich gleichzeitig nicht davor scheut, alles zu verändern. So gelingt es Organisationen, sich zukunftsfähig aufzustellen.

Erstmals in diesem Jahr veröffentlicht WhoFinance den Finanzatlas. Für diesen wurden rund 1,5 Millionen Kundenfeedbacks und viele Millionen Suchanfragen von Verbrauchern ausgewertet.