Einlagensicherung

Mit dem Einstieg in den Zahlungsverkehr hat sich das Hamburger Fintech-Unternehmen Naga etwas Großes vorgenommen. Angefangen hat das Startup mit einer Neobroker-App. Diese wurde nun um Banking-Funktionalitäten erweitert, sodass fortan auch Zahlungsgeschäfte abgewickelt werden können.

Auch wenn Kunden ihren Banken insgesamt ein gutes Zeugnis ausstellen, berichten sie dennoch über viele Ärgernisse mit ihrer Bank. Das zeigt eine Online-Befragung zur Kundenzufriedenheit des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv.

Für 70 Prozent der Bundesbürger ab 16 Jahren gehört Online-Banking heute zum Alltag. Damit ist der Anteil der Nutzer im Vergleich zum Vorjahr um 8 Prozent gestiegen. Der Trend zum Online-Banking dürfte sich in den kommenden Jahren fortsetzen. Das ist das Ergebnis einer Befragung im Auftrag des Digitalverbands Bitkom.