Digitalisierungsindex

Bei großen Unternehmen fällt es oftmals schwer, den Überblick zu behalten, wer für welche Aufgaben zuständig ist. Hier können Organigramme wesentlich unterstützen: Sie stellen Rollen und Funktionen innerhalb eines Betriebes übersichtlich dar. Zeitverlust durch Unklarheiten wird so vermieden.

Unternehmen mit einem hohen Digitalisierungsgrad haben klare Vorteile hinsichtlich der Schaffung durchgängiger Kundenerlebnisse und Berücksichtigung individueller Kundenbedürfnisse. Zudem sind sie eher in der Lage, Umsätze zu steigern und Kosten zu senken.

Der vielzitierte Digitalisierungsschub durch Corona fand bisher nur an der Oberfläche statt, zeigt eine neue Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW). Der große Wurf blieb bislang aus – vor allem, weil viele Unternehmen in der Krise das Risiko scheuen.