Digitalisierung Makler

Das Softwarehaus Inveda.net GmbH integriert die Plattform Make.com in sein Maklerverwaltungsprogramm IMA+. Damit rückt das MVP stärker in Richtung Prozesssteuerung und KI-gestützte Automatisierung.

Im zweiten Teil des Dialogformats von Ralf Kohl und seinem virtuellen Sparringspartner Rolf Kahl rückt ein oft unterschätzter Faktor in den Fokus: Sprache. Denn nicht jede KI, die telefonieren kann, trifft automatisch Tonalität, Haltung und Erwartungshaltung eines Maklerbetriebs. Warum genau hier über Akzeptanz oder Ablehnung entschieden wird.

Ein großer PKV-Makler wechselt den Besitzer – und wird Teil einer technologiegetriebenen Plattform. Hinter der Transaktion steckt mehr als ein klassischer Verkauf: Es geht um KI, Skalierung und die Frage, wie Vertrieb künftig organisiert wird.

Viele reden über KI – doch bei den Prozessen wird es oft erstaunlich still. Prozessberater Ralf Kohl bringt deshalb eine zweite Perspektive ins Spiel: seinen virtuellen Bruder „Rolf Kahl“. Gemeinsam diskutieren sie, warum Funktionen allein noch keine gute Entscheidung ergeben – und wo der aktuelle Hype in die Irre führen kann.

Maklerdienstleister konsolidieren sich, Investoren gewinnen Einfluss – und ausgerechnet das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) rückt immer stärker ins Zentrum strategischer Abhängigkeiten. Warum die VEMA mit ihrem eigenen MVP bewusst einen Gegenentwurf wählt und wie technologische Kontrolle heute über unternehmerische Freiheit entscheidet.

Nach mehr als zwei Jahrzehnten in leitender Funktion übernimmt Andreas Brunner den Vorsitz im Vorstand der VEMA. In seinen ersten Arbeitstagen als Vorstandsvorsitzender zeichnet sich ab: Die Genossenschaft setzt weiterhin auf Kontinuität – verbunden mit einem klaren Fokus auf technische Weiterentwicklung und Qualifizierung der angeschlossenen Maklerbetriebe.