Bildung

Regulatorischer Druck, Digitalisierung, KI und Fachkräftemangel verändern Geschäftsmodelle im Finanz- und Versicherungssektor grundlegend. Doch technologische Investitionen allein reichen nicht aus. Dr. Zusan Osmani erläutert im Interview, warum Lernkultur zum strategischen Wettbewerbsfaktor wird, weshalb Führung über den Erfolg von Transformation entscheidet – und warum Diversität keine Imagefrage, sondern betriebswirtschaftliche Notwendigkeit ist.

Regulatorische Veränderungen, dynamische Leistungsentwicklungen und steigende Kundenerwartungen erhöhen die Anforderungen in der Beratung zur Kranken- und Pflegeversicherung. Die Deutsche Versicherungsakademie reagiert darauf mit einem neuen Intensivseminar, das zentrale Inhalte kompakt und praxisnah bündelt.

Im Vertriebstraining wird immer öfter mit Künstlicher Intelligenz (KI) gestützte Trainingssoftware eingesetzt. Deren Erfolg hängt entscheidend von der Qualität der KI-Personas ab – das sind fiktive Personen, die typischen Kundentypen oder Idealkunden entsprechen. Robert Leubner zeigt im Gastbeitrag, worauf es dabei ankommt.

Künstliche Intelligenz hält Einzug in den Makleralltag – doch vielen Vermittlern fehlt die Zeit für strukturierte Weiterbildung. Die bbg reagiert darauf mit einem neuen On-Demand-Format, das gezielt auf Praxisnähe und Flexibilität setzt.

Destatis-Daten zeigen: Der Hauptgrund für Teilzeitarbeit ist der eigene Wunsch – mit deutlichen Unterschieden zwischen Frauen und Männern. Betreuung, Bildung, Krankheit oder fehlende Stellen sind weitere Motive.

Die Deutsche Versicherungsakademie (DVA) erweitert ihr Weiterbildungsangebot um ein neues Online-Format: „Executive Update – Aktuelle Trends und Entwicklungen der Versicherungswirtschaft“. Die Veranstaltung richtet sich gezielt an Vostände und Geschäftsführende aus Versicherungsunternehmen.

Die Deutsche Versicherungsakademie bringt gemeinsam mit dem Institut für Versicherungswesen der Technischen Hochschule Köln und mehreren regionalen Bildungsstandorten einen modernisierten Bachelor Insurance Management (B.A.) an den Start. Der Studiengang wurde neu akkreditiert, modularisiert und um umfangreiche digitale Lernanteile erweitert – mit klarer Ausrichtung auf berufstätige Fachkräfte der Versicherungswirtschaft.