Welche Versicherer gehen besonders fair und partnerschaftlich mit Maklern um? Dieser Frage ging ServiceValue in der Wettbewerbsstudie „Fairste Maklerversicherer 2019“ zusammen mit Focus-Money und Focus-Money Versicherungsprofi nach. Aufgrund neuer Ergebnisse wurde der Beitrag aktualisiert.
Versicherungsmakler bewerteten insgesamt 57 Versicherungsunternehmen aus sechs Sparten und neun Maklerpools/-verbünde.
Es wurden 30 spezifische Servicemerkmale sowie sieben Leistungskategorien aus Maklersicht bewertet. Die Kategorien umfassen: zentrale Vertriebsberatung, Maklerbetreuung, Produkte, Schulungen, Angebots- und Verkaufssoftware, Datenlieferungseffizienz und Betriebsablauf.
Die besten Maklerversicherer in der jeweiligen Sparte
| Versicherungssparte | Bestplatzierter | Note |
| Lebensversicherer | WWK | sehr gut |
| Krankenversicherer | Münchner Verein | sehr gut |
| Schadenversicherer | Die Haftpflichtkasse | sehr gut |
| Rechtsschutzversicherer | KS/Auxilia | sehr gut |
| Gewerbeversicherer | Volkswohl Bund | sehr gut |
| Betriebliche Altersvorsorge | LV 1871 | sehr gut |
| Maklerpools/-verbünde | Maxpool mbH | sehr gut |
Maklerversicherer mit mehreren Auszeichnungen
Einige der fairsten Maklerversicherer erhalten sogar Auszeichnungen in mehreren Sparten. Das meiste Lob als Maklerversicherer erreicht in diesem Jahr Inter. Sie bekommt von den freien Vermittlern in den Sparten Gewerbe, Kranken und Schaden jeweils das Prädikat „sehr gut“.
WWK und LV 1871 zählen in zwei Sparten zu den Fairsten, ebenso der Volkswohl Bund, der seinen Erfolg dazu noch mit zwei „guten“ Urteilen krönt.
Die fairsten Pools und Verbünde
Neun Pools und Verbünde wurden in diesem Jahr erstmals untersucht und ausgewiesen. Mit deutlichem Vorsprung führen Maxpool, Status und Vema. Maxpool ist zudem in allen Kategorien „sehr gut“.
| Maklerpool | Bewertung |
| Maxpool mbH | sehr gut |
| Status Beratungsgesellschaft mbH | sehr gut |
| Vema e.G. Versicherungs-Makler-Genossenschaft | sehr gut |
| Blau direkt GmbH | gut |
| Fonds Finanz Maklerservice GmbH | gut |
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