Aktuelles

Spitch und Baloise gemeinsam auf Messekongress Kundenmanagement

Der Anbieter von KI-basierten Sprach- und Textdialogsystemen Spitch ist mit einem eigenen Stand auf dem ‚Messekongress Kundenmanagement‘ vertreten. Dort berichtet die Baloise in einem Vortrag über den erfolgreichen Einsatz des Spitch-Sprachroboters in der Kundenkommunikation im Bereich „Nichtleben“.

Wie Versicherungen möglichem Betrug auf die Spur kommen

Versicherungsbetrug ist eine echte Straftat und richtet Schäden an, die letztendlich alle aufrichtigen Versicherungsnehmer mit ihren Beiträgen bezahlen. Rund jede zehnte Schadensmeldung ist dubios. Wie kommen Versicherungen den Betrügern auf die Spur?

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