Seit 24. August 2023 können die Direkt-Auszahlungen der Kostenerstattungen für Kunden über PayPal ausgeführt werden. Die innovative volldigitale Form des Payouts wird in der Versicherungsbranche noch wenig genutzt.
Mehr als jede zweite Krankenkasse erhält von Kunden lediglich eine insgesamt befriedigende Kundenbewertung. Einer der Gründe: die deutliche Zunahme an Ärgernissen. Auch die Höhe der Krankenkassenbeiträge ist für viele ein wichtiges Thema und kann Einfluss auf die Wechselbereitschaft nehmen.
Die Continentale stellt sich im Bereich der Auslandskranken-Gruppenversicherung neu auf. Unter ConGLOBE bündelt sie jetzt leistungsstarke Tarife der Verbundunternehmen Continentale Krankenversicherung und EUROPA Versicherung für langfristige und kurzfristige Auslandsaufenthalte.
Wenn ein Pflegefall auftritt, gibt es Vieles zu beachten. Eine der dringendsten Fragen ist die nach der Finanzierung der Pflegesituation. Am häufigsten wird hierbei das Pflegegeld beansprucht. Doch gibt es hier gibt es zahlreiche Irrtümer und Fehleinschätzungen.
Auch für Versicherer gilt: Die Macht hat sich zum Verbraucher verlagert, der durch die Nutzung moderner, mobiler Anwendungen geprägt ist und von Versicherungsanbietern erwartet, dass sie Informationen schneller und einfacher anbieten.
Zunehmend haben Beschäftigte den Wunsch, am Urlaubsort ihr Fernoffice einzurichten. Bei dieser speziellen Form des mobilen Arbeitens gibt es jedoch rechtlich einige Feinheiten zu beachten. RA Felix Korten erklärt, wie Homeoffice auch mit Meeresbrise funktionieren kann.
Mit modernen Kunden-Apps in der PKV lassen sich die Nutzung von Dienstleistungen beträchtlich steigern und mittelfristige Einsparungen auf der Erstattungsseite generieren. Ein Experte zeigt Entwicklungschancen auf und kristallisiert vier Trends für die digitale Zukunft.
Gemeinsam mit dem Prozessautomatisierungsspezialisten Inovoo hat der Maklerversicherer den Schadenprozess bei der professionellen Zahnreinigung (PZR) in der Sparte Zahnzusatzversicherung automatisiert und arbeitet intensiv daran eine Multi-Channel Online-Schadenmeldung zu entwickeln.
Mit SantéVet kommt jetzt ein Versicherungsmakler auf den deutschen Markt, der einen umfassenden Gesundheitsschutz für Hunde und Katzen anbietet sowie eine einfache Schadensmeldung.
Gesetzliche Krankenversicherer dürfen ihren Kunden keine Extras per Wahltarife anbieten, weil diese zu Lasten von Privaten Anbietern den Wettbewerb verzerren, urteilte das Bundessozialgericht.
