Vertriebsmitarbeiter

Die TELIS-Unternehmensgruppe ist seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt etabliert und setzt dabei konsequent auf Eigenständigkeit. Eine Strategie, auf deren Basis auch künftig die Weichen gestellt werden. Ein Interview mit den Vorständen Dr. Stefanie Alt und Dr. Martin Pöll.

Nach einem Schadensfall stellte eine Versicherungsnehmerin eine erhebliche Unterversicherung fest und machte gegen den Maklerpool, mit dem der sie betreuende Makler kooperierte, Schadenersatzansprüche geltend. Eine Zusammenfassung des Urteils des OLG Nürnberg.

Fundiertes Fachwissen ist in der Kundenberatung für jedes Vertriebsteam der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche ein essenzieller Erfolgsfaktor. Die Fonds Finanz definiert mit der besser beraten Akademie die Standards in der Weiterbildung künftig neu. Mit an Bord des neuen Formats 'Biometrie Business Boost' ist das Team von AssekuranZoom.

Holger Kräker startet ab dem 15. Oktober 2022 als Ausbildungsleiter bei dem Münchner Maklerpool und verstärkt das Weiterbildungsteam, das seit 2011 die Aus- und Weiterbildungsangebote für Vertriebspartner der Fonds Finanz organisiert und kontinuierlich ausbaut.

E-Learning ist in jedem Unternehmen von Bedeutung, denn immerhin wird damit die Qualität der Mitarbeiterleistungen bewerkstelligt und sichergestellt. In kleinen und mittleren Unternehmen wird das E-Learning bereits für Neueinsteiger, Vertriebsmitarbeiter und für Produktschulungen verwendet. Jeder Kurs kann unabhängig von Zeit und Ort durchgeführt werden.

Was müssen Sie tun, um Ihre Geschäftsgeheimnisse zu schützen? Diese Frage stellt sich nach der gesetzlichen Neuregelung des Schutzes gegen die Verwendung Ihrer Betriebsgeheimnisse durch ausgeschiedene Vertriebsmitarbeiter und Handelsvertreter gleichermaßen. Das 2019 in Kraft getretene neue Geschäftsgeheimnisgesetz stellt Anforderungen an den Geheimnisschutz und greift tief in die tägliche Vertriebspraxis ein.

Wie kommuniziert man mit Kunden und Vertriebsmitarbeitern während des Corona-Lockdowns? Welche Möglichkeiten gibt es, sich mit dem externen Vertrieb, mit Partnern und Kunden im kleinen Kreis, aber auch in größeren Gruppen weiterhin im direkten Gespräch auszutauschen, Informationen weiterzugeben, fachliche Diskussionen zu führen, Rückfragen und Einschätzungen aufzunehmen?