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Schadenfall
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Aktuelle News
Messekongress Schaden der Versicherungsforen Leipzig: Neben Keynotes von Signal-Iduna-Vorstand Thomas Jacobi (im Bild) und VKB-Vorstand Dr. Markus Juppe diskutieren 70 Referierende die Zukunft des Schadenbereichs.
Versicherungsforen Leipzig
14.04.2026
Assekuranz
Schadenmanagement: Kunden wollen Geld und Menschen – Versicherer setzen auf Tempo und KI
Versicherer treiben Digitalisierung und Automatisierung im Schadenmanagement voran – doch die Erwartungen der Kunden gehen in eine andere Richtung. Eine aktuelle Doppelbefragung der Versicherungsforen Leipzig zeigt eine klare Diskrepanz zwischen Effizienzfokus der Branche und den Bedürfnissen der Versicherten.
Beratung gilt oft als abgeschlossen – verstanden ist sie damit noch nicht.
Freepik
09.01.2026
Beratung
Beratung verstanden oder nur akzeptiert? Was Versicherungen aus wiederkehrenden Kundenrückmeldungen lernen können
Viele Versicherer glauben, ihre Beratung sei klar – bis der Schadenfall das Gegenteil beweist. Gastautor Dennis Wegner zeigt, warum Missverständnisse nicht die Ausnahme, sondern oft das Ergebnis fehlender Rückmeldungen sind. Und er erklärt, wie Feedback zum wirkungsvollen Frühwarnsystem wird.
Weitere News
Element stellt Zahlungen für Schadenfälle ein, teilte der vorläufige Insolvenzverwalter mit (Symbolbild).
DALL-E
10.01.2025
Unternehmen
Element-Insolvenz: Schadenzahlungen ausgesetzt
Nach der Insolvenz der ELEMENT Insurance AG steht die Zukunft des Versicherers auf dem Prüfstand. Der vorläufige Insolvenzverwalter Friedemann Schade klärt über mögliche Schritte und die Konsequenzen für Versicherte auf – darunter die Einstellung von Schadenfallzahlungen.
Ole Sieverding, Geschäftsführer von CyberDirekt
CyberDirekt
25.10.2024
Studien
CyberDirekt-Analyse 2024: Heterogene IT-Sicherheitsstandards bei Cyberversicherungen
Welche IT-Sicherheitsstandards sind für den optimalen Versicherungsschutz entscheidend? Die CyberDirekt Marktanalyse 2024 zeigt, dass sich die Risikofragen der Anbieter stark unterscheiden.
Unhappy worried woman talking on phone at home
23.11.2023
Assekuranz
Schadenfall: Wie unterscheiden sich die Bedürfnisse der Versicherten?
Ein neues Whitepaper geht der Frage nach, welche Rolle die Digitalität im Falle einer Schadenmeldung für Kund*innen spielt und ob sich ein Wandel der Kundenanforderungen über die verschiedenen Generationen hinweg feststellen lässt.
Marder-5498660-PB-Sinousxl
Sinousxl – pixabay.com
13.11.2023
Assekuranz
Marderbisse kosten erstmals mehr als 100 Mio. Euro
Die Zahl der Marderbisse ist nur leicht gestiegen, aber der einzelne Schadenfall wird immer teurer: 2022 zahlten die Versicherer für jeden Marderbiss durchschnittlich fast 500 Euro, das waren rund zehn Prozent mehr als 2021
Man operating the drone by remote control and having fun
4Max – stock.adobe.com
09.11.2023
Neuer Schutz für Drohnen und Drohnenpiloten
„NV DrohnenHaft 1.0“ bietet eine umfassende Deckung für Schäden, die durch den Betrieb von Drohnen verursacht werden können. Geschützt werden auch Dritte, die möglicherweise von unvorhergesehenen Ereignissen betroffen sind. Neben der privaten gibt es auch eine gewerbliche Variante.
Modern automation of warehouse production in China.
Unique Vision – stock.adobe.com
13.10.2023
Flotte Fahrzeuge
Versicherer warnen vor Reform der Kfz-Haftpflicht
Langsame Fahrzeuge mit einer Höchstgeschwindigkeit von 20 km/h sind seit Jahrzehnten pauschal in Allgemeinen Haftpflichtversicherungen mitversichert. Das will die Bundesregierung mit der Umsetzung einer EU-Richtlinie zur Kfz-Haftpflichtversicherung ändern.
A young businessman with a bag walking in front of a modern building.
02.10.2023
Assekuranz
Selbstbestimmt und sicher vertrieblich arbeiten
Das neue Karrieremodell unterstützt Quereinsteiger nicht nur bei der erfolgreichen Qualifikation, sondern auch beim Aufbau einer eigenen Agentur sowie bei möglicher Expansion bis hin zum wohlverdienten Ruhestand. Dabei bietet die INTER auch Zuschüsse zur Altersvorsorge.
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