Predictive Analytics Tools

62 Prozent der Führungskräfte in der Versicherungswirtschaft erwarten, dass Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen die Qualität des Underwritings verbessern und den Betrug einschränken können. Underwriter zeigen jedoch noch Bedenken hinsichtlich Komplexität und Datenintegrität.

Gerade Versicherern bieten sich Chancen, wenn sie die Customer Experience in den Mittelpunkt stellen. Stimmen sie Angebote und ihre Kommunikation auf jeden Kunden gezielt ab, kann aus dem Vertragsabschluss eine langfristige, positive Beziehung werden.