HanseMerkur

Anhand von 24 Versicherern hat die mediaworx berlin AG die lokale Auffindbarkeit von den Vertriebspartnerbüros untersucht.

Der aktuelle Map Report bestätigt einmal mehr, wie sehr die Zinspolitik der Europäischen Zentralbank das Geschäftsmodell der Privaten Krankenversicherer beeinträchtigt und sich letztendlich auf die Kunden auswirkt. Die laufende Durchschnittsverzinsung lag in 2017 im Vergleich zu 3,51 Prozent im Vorjahr nur noch bei 3,30 Prozent.

Die R+V Versicherung und der FC Schalke 04 setzen ihre Partnerschaft fort, der Hamburger SV und die HanseMerkur haben eine Exklusivpartnerschaft beschlossen.

Die HanseMerkur, Hamburg School of Business Administration (HSBA), und Alsterspree haben einen Think&WorkTank, die InsurTech Werft Hamburg, gegründet.

Viele Versicherer engagieren sich traditionell stark im Sponsoring von Sportlern, Vereinen und Verbänden. Nur darüber reden – vor allem auf Social-Media-Kanälen – machen viele nicht und verschenken die damit verbundenen Möglichkeiten.

Der aktuelle Map-Report mit der Bilanzanalyse Private Krankenversicherung 2007 bis 2016 bestätigt eine erneute Beeinflussung der Sparte, auch wenn die Bestände in der Privaten Krankenvollversicherung nicht mehr so rapide schrumpfen, wie noch 2015. Positive Tendenzen sind zudem ein massiver Aufbau der Alterungsrückstellungen und eine Trendwende bei den Bewertungsreserven.

Das Pflegezusatzversicherungsprodukt fristet in der Kommunikation der Versicherer in vielen Bereichen ein Schattendasein. Eingeschränkte Werbeaktivitäten, kaum Postings in Social Media und hintere Ränge der Suchtreffer in Suchmaschinen stehen exemplarisch für Lücken in der Kommunikation, so lautet ein kritisches Resümee von research tools.

Mit der Pflegereform zum 01. Januar 2017 werden einige Änderungen für die Pflegebedürftigen und Versicherten in Kraft treten. Die Erwartungshaltung ist hoch, dass sich damit die Leistungen der gesetzlichen Pflegeversicherung für die Versicherten verbessern. Insbesondere für Demenzkranke sollen mehr Leistungen möglich werden.

Befragt man Kunden und Kenner unterschiedlicher Versicherer in Deutschland nach deren Einschätzung, welche Gesellschaften bei den verschiedenen Produktgruppen die höchste Kompetenz aufweisen, ergibt sich ein bunt gemischtes Ranking. Mittelständische Versicherungsvereine auf Gegenseitigkeit sind dabei weniger vertreten. Kompetenz wird vielmehr größeren Häusern zugeschrieben. Allianz, HUK24 und HUK-Coburg belegen bei der Neukundengewinnung die ersten ...