Direkt-Baufinanzierer

Im Rahmen einer aktuellen Studie hat das Deutsche Institut für Service-Qualität elf Direkt-Baufinanzierer getestet. Die Branche erzielt in puncto Service und Konditionen ein gutes Ergebnis. Zwar sichert sich nur der Testsieger das Qualitätsurteil „sehr gut“, aber gleich sechs Direkt-Baufinanzierer sind gut.

Interhyp geht mit dem Qualitätsurteil „sehr gut“ als Testsieger der Studie hervor. Der Direkt-Baufinanzierer bietet den besten Service: E-Mails werden bedarfsgerecht und mit Mehrwert für die Kunden beantwortet. Am Telefon beraten sie sehr kompetent, souverän und freundlich. Auch der Online-Service erzielt ein gutes Ergebnis.

Wer einen Immobilienkauf plant, sollte die Angebote der Direktbanken und Online-Vermittler unbedingt vergleichen. Denn auch in der aktuellen Niedrigzinsphase gibt es deutliche Unterschiede. Das zeigt die Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität, für die das DISQ elf Direkt-Baufinanzierer, darunter sechs Online-Vermittler von Baufinanzierungskrediten sowie fünf Direktbanken, getestet hat.