Digitalisierung & Prozesse

Nicht nur bieten Handyhüllen Schutz vor Stößen oder Kratzern, sie spiegeln auch die Persönlichkeit des Besitzers wider durch Design, Material und Qualität. Worauf bei der Auswahl geachtet werden sollte, um Schutz, persönlichen Geschmack und Repräsentation optimal miteinander zu vereinen.

Der Provinzial Konzern legt seit vielen Jahren erfolgreich seinen Fokus auf das Kundenmanagement. Mit der Schaffung des neuen Ressorts soll nun die Bedeutung der Kundenthemen im Konzern gestärkt und den Anforderungen der hybriden Kund*innen begegnet werden.

Der 13. Messekongress Schadenmanagement & Assistance der Versicherungsforen am 29. und 30. September 2020, der dieses Mal virtuell stattfand, hatte bessere Kundenerlebnisse im Schadenfall, Nachhaltigkeit und natürlich die Corona-Pandemie als Schwerpunkte.