App-Nutzung

Viele der sogenannten „Smart-Payment-Produkte“ stoßen bei Nutzern inzwischen auf eine hohe Akzeptanz. Dies geht aus einer Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität hervor, welches im Auftrag des Nachrichtensenders ntv 13 Smart-Payment-Anbieter aus Kundenperspektive getestet hat.

Vier grundsätzliche Fehleinschätzungen über den digitalen Versicherungskunden behindern die Modernisierung der Branche. Das ist das Ergebnis einer KUBUS-Studie von MSR Insights, die die Kundenbedürfnisse in der Assekuranz untersucht hat.

Western Union (NYSE: WU), einer der führenden Anbieter internationaler Zahlungsdienstleistungen, und WeChat, eine führende soziale Kommunikationsplattform von Tencent Holdings Limited, bieten WeChat-Nutzern in den USA die Möglichkeit, über die WU Connect Plattform von Western Union grenzüberschreitend Geld in 200 Länder und Territorien zu schicken. Die beiden Unternehmen gaben ein entsprechendes Abkommen bekannt.