Berlin Direkt und Swiss Re starten Flight Delay Care

Flight Delay Care ist die erste Flugverspätungsversicherung ihrer Art am Markt. Je nach Produktvariante werden Versicherte mit 100 Euro entschädigt, wenn sich ihr Flug um 30, 60, 120 oder 180 Minuten verspätet.

Keine Schadenmeldung notwendig

Dabei spielt der Grund für die Verspätung keine Rolle.Die Berechnung der Versicherungsprämie dabei vor allem auf objektiven Werten, die vom Kooperationspartner FlightStats bezogen werden. Ebenso erfolgt die Schadenauszahlung allein aufgrund eines objektiv eingetretenen Ereignisses – in diesem Fall Flugverspätung, Annullierung und Umleitung. Dadurch brauchen Kunden den Schaden nicht zu melden und die Regulierung läuft vollautomatisch ab.

Individuelle Prämien

Den technischen Unterbau hat die Berlin Direkt in den vergangenen Monaten selbst entwickelt. Die Daten steuert Swiss Re bei. Sie stellt die Verspätungswahrscheinlichkeiten für alle ankommenden und abfliegenden Flüge in und ab Deutschland in Echtzeit zur Verfügung.

So berechnet die Berlin Direkt für jeden Flug auf Basis der zum Kaufzeitpunkt bekannten Verspätungswahrscheinlichkeit eine individuelle Prämie. Unter flightdelay.bd24.berlin stellt die Berlin Direkt das Produkt ausgewählten Vertriebspartnern zur Verfügung.

Dr. Mirko Kühne, Vorstand der Berlin Direkt Versicherung, sagt:

„Mit Flight Delay Care erhalten unsere Kunden Zugriff auf ein hochinnovatives Produkt. Statt die Verspätung melden zu müssen und auf Regulierung zu warten, funktioniert unsere Police ohne jedes Zutun des Kunden. So heben wir den Kundenservice auf eine neue Stufe.“