Assekuranz: Höhere Kundenzufriedenheit durch Sprachsysteme
Intelligente Sprachdialogsysteme steigern die Kundenzufriedenheit am Telefon und sind für die Kundenbetreuung und den telefonischen Verkauf gleichermaßen geeignet. Mehr »
blau direkt: Beteiligung an InsurTech deeplico
6 Nov, 2019
Unternehmen
Die Software des InsurTechs deeplico, an dem sich nun blau direkt beteiligt, richtet sich vor allem an Makler und Vertriebe, die die Kundenpflege ihrer Bestände automatisieren und dabei gleichzeitig ihren Bestand stetig ausbauen möchten. Mehr »
Automatisierung: deutsche Versicherer überdurchschnittlich
Die Versicherungsbranche rangiert auf der Kundenzufriedenheitsskala auf Platz drei hinter Banken und Konsumgüter/Handel, so der World Insurance Report. Mehr »
