guter Service

Bei der Auswahl des Versicherungsunternehmens zählen in erster Linie guter Service und hohe Transparenz bei den Leistungen. Zudem bevorzugen es Versicherte, Schäden online zu melden, aber ansonsten möchten sie weiterhin den persönlichen Kontakt nutzen.

Nur etwa jeder zehnte Arbeitnehmer ist betrieblich krankenversichert, obwohl weit mehr Interesse daran besteht, belegt eine aktuelle Studie. Simon-Kucher & Partners hat die Einstellung der Arbeitgeber und -nehmer zur betrieblichen Krankenversicherung untersucht und Schlüsse daraus gezogen, wie Versicherer Abschlüsse in diesem Segment steigern können. Eine bessere Kommunikation und das jeweils passende Angebot können dazu langfristig beitragen.