Online Payment erfährt durch Corona einen weiteren Schub. Mobiles Bezahlen und Digitalbanken werden immer häufiger genutzt. Im Europa-Vergleich abgeschlagen sind einmal mehr die Deutschen. Sie zeigen sich skeptisch.
Während der Pandemie verstärkt sich der Trend zu digitalem Banking. Die Nachfrage nach Digitalbanken und kontoübergreifenden Apps steigt. Währenddessen sinkt die Loyalität gegenüber den bisherigen Hausbanken.