VoIP

Die Telefonie über eine Cloud erleichtert es, Unternehmens-Prozesse sowohl in der internen Kommunikation als auch für den Kundenservice zu optimieren. Wie diese neue Technologie funktioniert und mit welchen Voraussetzungen sowie Vorteilen sie kommt.

Die deutsche Wirtschaft könnte jährlich mehr als 1 Mrd. Euro an Reisekosten einsparen, würde sie die Hälfte ihrer Geschäftsreisen durch Videokonferenzen ersetzen. Diese Einschätzung ist das Resultat einer Umfrage des Kommunikationsanbieters toplink GmbH unter 1.340 vorwiegend mittelständischen Unternehmen.