Gesundheitsbegleitung

Stress, mentale Erschöpfung und soziale Isolation rücken zunehmend in den Fokus der Gesundheitsversorgung. Mit dem neuen Serviceangebot „Lonely-Lotse“ unterstützt die Barmenia Krankenversicherung gemeinsam mit der Gothaer Krankenversicherung künftig auch Versicherte, die sich einsam fühlen. Das Angebot steht beispielhaft für einen Trend, der sich in der Krankenversicherung seit Jahren abzeichnet: Gesundheitsbegleitung beginnt längst vor einer medizinischen Behandlung.

Digitale Gesundheitsservices werden für Versicherer zunehmend zum Differenzierungsfaktor. Die Serviceplattform onpier integriert nun eine kontextuelle Arztsuche in ihre Infrastruktur. Erster Produktivpartner ist die HUK-COBURG, die den Service im PKV-Kundenportal einsetzt.