Neu: Fahrrad-Schutzbrief von Roland

Kunden, die den Roland Fahrrad-Schutzbrief abschließen, erhalten bei technischen Problemen mit ihrem Drahtesel über die 24-Stunden-Hotline Tag und Nacht Informationen über die nächstgelegene Fahrradwerkstatt. Wenn möglich, organisiert ROLAND sogar eine mobile Pannenhilfe, die direkt zum Schadenort kommt. Kann das Fahrrad vor Ort nicht wieder fahrbereit gemacht werden, schleppt der Versicherer das Fahrzeug ab bzw. birgt es, wenn es von der Straße abgekommen ist. Wenn die Reparatur aufwendiger ist, reserviert und zahlt Roland ein Hotel und sorgt für den Rücktransport des Zweirads. Neben dem klassischen Zweirad sind auch E-Bikes und Pedelecs abgesichert.

Roland kümmert sich jedoch nicht nur um die Mobilität des Vehikels, sondern auch um die des Kunden selbst. Wird diesem das Fahrrad unterwegs gestohlen, organisiert Roland die Weiter- oder Rückfahrt mit Auto oder Bahn und mietet ein Ersatzfahrrad. Muss das versicherte Fahrrad im europäischen Ausland verzollt oder verschrottet werden, übernimmt Roland die Organisation und die Kosten. Zuletzt stellt der Versicherer den Kontakt zur Hausbank des Kunden her und vermittelt die schnelle Auszahlung von Bargeld, wenn dieser auf einer Reise im Ausland in eine finanzielle Notlage gerät, weil er sein Portemonnaie verloren hat.

Der neue Roland Fahrrad-Schutzbrief kann ganz einfach online abgeschlossen werden unter www.roland-schutzbrief.de.

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