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Mit Cloud und KI die Kundenbindung verbessern

Das Vertrauen der Deutschen hat während der Pandemie stark gelitten: 43 Prozent hatten 2020 eine „eher negative Meinung“ von der Versicherungsbranche. Wie können Versicherer mittels Cloud und KI Produkte für Kundenbedürfnisse und ein nutzerzentriertes Erlebnis bieten sowie das Vertrauen dafür aufbauen?

Die 3 wichtigsten Trends der InsurTech-Szene

Neue Technologien und Tools zur Prozessoptimierung verändern die Versicherungsbranche grundlegend. Versicherer, die wettbewerbsfähig bleiben wollen, müssen eine optimales Kundenerlebnis erschaffen. Dazu benötigen sie passende, automatisierte Abläufe.