experten Report

Aktuelles

15.08.2023 Assekuranz

Versicherungsvertreter oder Versicherungsmakler?

Versicherungsvertreter und -makler sind zwei Berufsgruppen im Bereich der Versicherungsbranche mit unterschiedlichen Arbeitsweisen und Verantwortlichkeiten. Der Hauptunterschied liegt darin, in wessen Auftrag gearbeitet wird: für den Kunden oder den Versicherer?

24.02.2023 Digitalisierung

Lästigen Papierkram mit digitalen Kundenerlebnissen ersetzen

Moderne Plattformen transformieren formularbasierte Prozesse in intelligente, interaktive Benutzererlebnisse. Sie intensivieren den Kundendialog und optimieren interne Prozesse. Kurz: Sie sorgen dafür, dass der Kunde jeden Moment als angenehm, schmerzlos und sehr persönlich empfindet.

Weitere Nachrichten

10.01.2023 Assekuranz

Trends der Versicherungsbranche 2023: Das Unerwartete meistern

Die Risiken, die Versicherer dieses Jahr beschäftigen werden, haben eines gemeinsam: Sie sind kaum vorhersehbar und so wird operative Resilienz zum Gebot der Stunde. Trotz düsterer Stimmung bieten sich der Branche zahlreiche Chancen.

03.11.2021 Assekuranz Digitalisierung

Digitale Transformation als Effizienz-Booster

Intelligente Plattformlösungen können in der Versicherungsbranche als Effizienz- und Qualitäts-Booster wirken. Sie ermöglichen nicht nur schrittweise die Übertragung von Daten, sondern auch die Nutzung einzelner Module und den bedarfsgerechten Ausbau digitaler Strukturen. Effizienz und Qualität können so gezielt optimiert werden.

16.10.2020 Assekuranz Marketing & Vertrieb Thema des Tages

Verständlich und einfach – das erwarten Verbraucher von ihren Versicherungen

Versicherungen sollen vor allem eins: Sicherheit geben. Geht es um die eigenen vier Wände oder aber das Auto, sollen sie aber auch einfach und verständlich sein. Das ist eines der Ergebnisse einer Deloitte-Studie.

Versicherungspolice