Mit Hilfe von Data Analytics und KI reguliert die Versicherungskammer schon heute automatisiert Schäden – schnell, zuverlässig und fair. Das verbessert messbar die Kundenzufriedenheit und der Versicherer profitiert zudem von der Unterstützung neuer Technologien.
Die Lemonade Kfz-Versicherung bietet günstigere Preise und Deckungen für E- und Hybridfahrzeuge, belohnt US-Fahrer mit einer geringeren Fahrleistung und finanziert die Wiederaufforstung, um den kundenseitigen CO2-Ausstoß zu kompensieren.
Mit dem Agentur-Modul kann der Schadenbericht umfassend digitalisiert und direkt vor Ort mit dem Tablet abgeschlossen werden. Das beschleunigt die Schadenregulierung, lässt Schadenkosten sinken und erhöht die Kundenzufriedenheit.
Für CHARTA-Makler bietet nun die Bayerische exklusiv die Möglichkeit, ihren Kunden eine vereinfachte und beschleunigte Reparaturfreigabe bei Wohngebäudeschäden zu erteilen.
Die Bayerische und ControlExpert haben mit ihrem Transformationsprogramm erste Erfolge erzielt. Ein digitaler Schadenmanagementprozess für Frequenzschäden im Bereich Elektronik und Brillen verkürzt die Regulierungsdauer in der Haftpflicht und vereinfacht auch den Prozess deutlich.
